Preise müssen in einer ganz bestimmten Art und Weise angegeben und ausgehängt werden. Das ist gesetzlich vorgeschrieben und gilt für alle Handels- und Dienstleistungsbetriebe – also auch für Friseursalons! Bei Verstößen kann vom Amt ein Bußgeld verhängt werden. Weiterhin besteht die Gefahr einer kostenpflichtigen Abmahnung durch den Anwalt eines neidischen Konkurrenten. Lesen Sie hier, wie Sie es richtig angehen mit Ihren Preisangaben und dem Aushang Ihrer Preisliste…
Teile diesen Beitrag:
Warum müssen Friseure ihre Preise öffentlich machen?
Die Pflicht zu Preisauszeichnung ergibt sich aus der Preisangabenverordnung (PangV). Das ist eine deutsche Verbraucherschutzverordnung, die bereits seit 1985 in Kraft ist. Sie wurde 2022 novelliert, um sie an europäisches Recht anzupassen. Die Preisangabenverordnung bestimmt, wie der Preis von Waren oder Dienstleistungen dem Endverbraucher gegenüber anzugeben ist. §12 der Preisangabenverordnung (PangV) lautet:
„Wer Verbrauchern Leistungen anbietet, hat ein Preisverzeichnis über die Preise für seine wesentlichen Leistungen … aufzustellen. Soweit üblich, können für Leistungen Stundensätze, Kilometersätze und andere Verrechnungssätze angegeben werden. Diese müssen alle Leistungselemente einschließlich der anteiligen Umsatzsteuer enthalten. Die Materialkosten können in die Verrechnungssätze einbezogen werden. … Das Preisverzeichnis … ist in den Geschäftsräumen oder am sonstigen Ort des Leistungsangebots anzubringen. Ist ein Schaufenster oder Schaukasten vorhanden, ist es auch dort anzubringen.“
Die Preisliste müssen Sie also im Salon und im Schaufenster gut sichtbar aushängen. Bei mehreren Schaufenstern genügt der Aushang in einem. Auch ein Schaukasten neben der Eingangstür, wie Sie ihn von Restaurants kennen, ist als Platz für Ihre Preisliste möglich.
Wichtig: Auch alle Waren, die Sie im Schaufenster und Ihren Verkaufsregalen platzieren, müssen mit dem entsprechenden Preis gut lesbar ausgezeichnet sein! Wenn Sie Ihr Schaufenster mit Ware dekorieren, dann dürfen Sie das nicht vergessen.
Weiterhin regelt die Preisangabenverordnung, dass die Angabe von Circa-Preisen, Ab-Preisen oder Von-Bis-Preisen unzulässig ist, was viele Friseure nicht zu wissen scheinen! Ein pauschaler Hinweis, dass Sonderwünsche extra kosten, ist jedoch erlaubt. Die Preisauszeichnung hat natürlich in Euro zu erfolgen.
Achtung: Abmahnung wird teuer!
Wenn Sie gegen die Preisangabenverordnung verstoßen, können Mitbewerber Sie beim Ordnungsamt oder einer anderen zuständigen Behörde anschwärzen. Aber keine Panik – die Beamten werden Sie sicher erst einmal auf das fehlende Preisverzeichnis hinweisen, bevor Ihnen dann beim nächsten Verstoß sofort und ohne weitere Warnung ein Bußgeld berechnet werden kann.
Bei Verstößen gegen die Preisangabenverordnung drohen – je nach schwere des Verstoßes – Bußgelder von bis zu € 25.000! Bei einer fehlenden Friseur-Preisliste, würde die Strafe sicher nicht im fünfstelligen Bereich liegen, könnte aber dennoch in schmerzlicher Höhe ausfallen.
Zudem haben Ihre Mitbewerber die Möglichkeit, Sie auch über einen Anwalt kostenpflichtig abmahnen zu lassen. Die Unterlassungserklärung haben Sie dann zu unterschreiben und die Anwaltskosten zu tragen. Das wird dann meist recht teuer. Also besser gleich den richtigen Weg gehen und mit der Preisliste für Ihren Salon werben. Die Vorteile dieser Vorgehensweise lesen Sie in unserem Beitrag „Friseure und ihre Preise – Zeigen oder Schweigen?“.
Lesen Sie zu dem wichtigen Thema „Preise“ unbedingt bitte auch unsere folgenden Beiträge:
