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Kennen Sie den Lohnfaktor Ihres Friseursalons? Wissen Sie, wie viel Umsatz ein Mitarbeiter in Ihrem Friseursalon erarbeiten muss, um für Sie rentabel zu sein? Na klar wissen Sie das! Weiß doch jeder: Es ist das 3-fache des Bruttolohnes, das 4-fache, oder das 5-fache… Suchen Sie sich einfach irgendeinen Lohnfaktor aus! Wird schon stimmen! ;) Entschuldigen Sie bitte die Ironie,...

Der Lohnfaktor gehört zu den wichtigsten Kennzahlen Ihres Friseursalons. Er gibt Aufschluss darüber, wie viel Umsatz jeder Ihrer Mitarbeiter (abhängig vom individuellen Bruttolohn) erarbeiten muss, um für Sie als Saloninhaber rentabel zu sein. Eine Faustregel für den Lohnfaktor gibt es jedoch nicht. So verschieden die Kostenstrukturen der Salons sind, so unterschiedlich fällt auch der Lohnfaktor aus. Sie müssen also...

Für Mitarbeiter und Chefs in einem Friseursalon ist es unverzichtbar, sich gegenseitig zu verstehen. Auch wenn wir es nicht wahrhaben wollen: Das Verhältnis zwischen diesen beiden Parteien ist selten perfekt. Klischeehafte Vorurteile über „Arbeitgeber“ und „Arbeitnehmer“schwelen unter einer meist freundlich lächelnden Gesichtsoberfläche – auf beiden Seiten! Doch genau diese Oberflächlichkeit ist es, die ein Team daran hindert, für dieselben...

Qualitätsmanagement im Friseursalon hat weniger mit der handwerklichen Qualität Ihrer Dienstleistung zu tun. Vielmehr wollen wir das Kundenerlebnis optimieren, um die Zufriedenheit unserer Kunden in pure Begeisterung zu verwandeln! So binden wir unsere Stammkunden und ziehen viele, neue Kunden an. Wie auch Sie das mittels eines selbstgemachten Qualitätsmanagements im eigenen Salon erreichen können, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag....

Friseur ist ein herrlich persönlicher Beruf. Der enge Kundenkontakt macht glücklich, erfordert aber auch viel Einfühlungsvermögen und Kommunikationsgeschick. Ein Friseursalon ist also ein sehr emotionales Terrain, in dem Friseure ihren Kunden die Wünsche von Augen und Lippen ablesen. Friseure übernehmen gegenüber ihren Kunden oft sogar die Rolle des Freundes, des Ratgebers in Lebensfragen, des Psychologen. Echte Profis haben es...