Kategorie: Leistung & Produkt

Terminausfälle im Friseursalon? Das muss nicht sein!

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Terminausfälle im Friseursalon? Nicht abgesagte Termine und zu kurzfristige Stornierungen beim Friseur werden zu einem wachsenden Problem! Kunden kommen immer öfter zu spät, sagen nicht rechtzeitig ab oder erscheinen gar nicht erst. Warum ist das so? Und was können wir als Friseur dagegen tun? Um diesen Fragen nachzugehen, führte der Marketing-Coach Guido Scheffler einen Internet-Workshop zu diesem Thema durch....

7 Gründe, warum Ihre Kunden den Friseurtermin nicht einhalten

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Manchmal ist es mit unseren Kunden echt zum Verzweifeln! Als Friseur kennen Sie doch bestimmt auch solche Tage, an denen Ihr Verständnis für Terminausfälle über Gebühr beansprucht wird: Ihre erste Kundin kommt eine halbe Stunde zu spät zum Friseurtermin. Also müssen Sie jetzt Gas geben, damit sich nicht Ihr ganzer Terminplan verschiebt. Sie lächeln trotzdem und schaffen es tatsächlich,...

Wie Sie die Terminausfälle in Ihrem Friseursalon drastisch senken

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Es gibt viele Maßnahmen gegen Terminausfälle und deren Folgen. In unserem Beitrag “Die besten 20 Maßnahmen gegen Terminausfälle im Friseursalon” lernen Sie die erfolgreichsten Maßnahmen kennen. Viele der dort aufgeführten Methoden könnten Ihnen bereits bekannt sein. Und wahrscheinlich wenden Sie auch schon die eine oder andere in Ihrem eigenen Salon an. Aber wussten Sie schon, dass Sie mit einzelnen...

5 Schritte, die Ihren Friseursalon erfolgreicher machen

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Jeder Friseur braucht ein stabiles und möglichst steigendes Einkommen aus seinem Salon. Der Erfolg stellt sich aber nicht von selbst ein! Wie das Wort „Unternehmer“ schon sagt, müssen Sie etwas unternehmen, um als Friseur erfolgreicher zu werden. Mit planlosem Probieren, was im Marketing und Management des eigenen Salons so funktionieren könnte, verschwenden Sie nur Kraft und Geld! Die 5 folgenden Schritte...

Dieser eine Fehler bringt tausende Friseure um ihren Erfolg!

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Sind Sie eigentlich gern Friseur? Sicher, Sie sind es! Aber sind Sie auch gern Unternehmer? Da kann man sich bei vielen Berufskollegen gar nicht so sicher sein. Für die meisten Friseure – auch für die selbständigen – steht die handwerkliche Seite des Berufes an erster Stelle: Die bunte, scheinbar heile Welt der Schönheit – Welch ein Traum für kreative Menschen, sich...

Weihnachtsgeschenke für Ihre Friseur-Kunden

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Weihnachtsgeschenke für die Kunden auszusuchen ist schwierig. Überlegen Sie auch jedes Jahr vor Weihnachten, mit welchem Geschenk sie ihren treuen Kunden wohl eine Freude machen könnten? Dann geht es Ihnen wie vielen anderen Friseuren auch: Sie haben schon gute Ideen, müssen bei jeder aber abwägen zwischen der Attraktivität des Präsentes und seinem Preis. Schließlich sind es in manchen Salons...

Kundenpräsente – Die Denke zur richtigen Geschenkidee

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Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft und die Kundentreue. Die Bandbreite der Geschenkideen der Friseure reicht vom Kugelschreiber über Produktproben bis hin zum Fläschchen Prosecco. Aber sind solche Präsente wirklich sinnvoll? Bringen Sie dem Kunden einen Nutzen und gleichzeitig dem Salon einen Gewinn? Wir erklären Ihnen, wie die Denke zur richtigen Geschenkidee funktioniert und zeigen Ihnen ein entsprechendes Beispiel, bei dem Nutzen...

Qualitätsmanagement im Friseursalon

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Qualitätsmanagement im Friseursalon hat weniger mit der handwerklichen Qualität Ihrer Dienstleistung zu tun. Vielmehr wollen wir das Kundenerlebnis optimieren, um die Zufriedenheit unserer Kunden in pure Begeisterung zu verwandeln! So binden wir unsere Stammkunden und ziehen viele, neue Kunden an. Wie auch Sie das mittels eines selbstgemachten Qualitätsmanagements im eigenen Salon erreichen können, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag....

Rezepte gegen den Kundenmangel – Die richtige Werbung und cleveres Management für Friseure

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Wer kennt das nicht? An manchen Tagen weiß man als Friseur gar nicht, welche Kunden man zuerst bedienen soll, und schon am nächsten Tag steht man sich im Salon vor Langeweile wieder die Füße platt. Sicher kann man diese freie Zeit nutzen, um den Salon sauber zu halten oder um sorgfältige Vorbereitungen für die nächsten anstehenden Kundenbesuche zu treffen....