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Sind Sie eigentlich gern Friseur? Sicher, Sie sind es! Aber sind Sie auch gern Unternehmer? Da kann man sich bei vielen Berufskollegen gar nicht so sicher sein. Für die meisten Friseure – auch für die selbständigen – steht die handwerkliche Seite des Berufes an erster Stelle: Die bunte, scheinbar heile Welt der Schönheit – Welch ein Traum für kreative...

Weihnachtsgeschenke für die Kunden auszusuchen ist schwierig. Überlegen Sie auch jedes Jahr vor Weihnachten, mit welchem Geschenk sie ihren treuen Kunden wohl eine Freude machen könnten? Dann geht es Ihnen wie vielen anderen Friseuren auch: Sie haben schon gute Ideen, müssen bei jeder aber abwägen zwischen der Attraktivität des Präsentes und seinem Preis. Schließlich sind es in manchen Salons...

Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft und die Kundentreue. Die Bandbreite der Geschenkideen der Friseure reicht vom Kugelschreiber über Produktproben bis hin zum Fläschchen Prosecco. Aber sind solche Präsente wirklich sinnvoll? Bringen Sie dem Kunden einen Nutzen und gleichzeitig dem Salon einen Gewinn? Wir erklären Ihnen, wie die Denke zur richtigen Geschenkidee funktioniert und zeigen Ihnen ein entsprechendes Beispiel, bei...

Qualitätsmanagement im Friseursalon hat weniger mit der handwerklichen Qualität Ihrer Dienstleistung zu tun. Vielmehr wollen wir das Kundenerlebnis optimieren, um die Zufriedenheit unserer Kunden in pure Begeisterung zu verwandeln! So binden wir unsere Stammkunden und ziehen viele, neue Kunden an. Wie auch Sie das mittels eines selbstgemachten Qualitätsmanagements im eigenen Salon erreichen können, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag....

Wer kennt das nicht? An manchen Tagen weiß man als Friseur gar nicht, welche Kunden man zuerst bedienen soll, und schon am nächsten Tag steht man sich im Salon vor Langeweile wieder die Füße platt. Sicher kann man diese freie Zeit nutzen, um den Salon sauber zu halten oder um sorgfältige Vorbereitungen für die nächsten anstehenden Kundenbesuche zu treffen....