So lernen Sie, Ihre Mitarbeiter zu führen
Friseur ist ein herrlich persönlicher Beruf. Der enge Kundenkontakt macht glücklich, erfordert aber auch viel Einfühlungsvermögen und Kommunikationsgeschick. Ein Friseursalon ist also ein sehr emotionales Terrain, in dem Friseure ihren Kunden die Wünsche von Augen und Lippen ablesen. Friseure übernehmen gegenüber ihren Kunden oft sogar die Rolle des Freundes, des Ratgebers in Lebensfragen, des Psychologen. Echte Profis haben es...